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| Torre da CLARO em São João do Caru. |
A CLARO, unica operadora na cidade de São João do Caru deixa seus milhares de clientes no "escuro" a mais de 30 dias, o que é pior, sem nenhuma explicação técnica convincente que justifique a falha no serviço, para ser exato, o sinal da operadora desapareceu no ultimo dia 07/12/2015.
O CALL CENTER da operadora informou à nossa reportagem que não tem informações a cerca do problema e orientou para que as pessoas de São João do Caru fizesse a reclamação para que o suporte técnico entrasse em ação. Indagados que centenas de pessoas ja tinham feito a reclamação, a operadora simplesmente afirmou que desconhece tais informações.
Algumas pessoas também disseram que alguns atendentes afirmaram que São João do Caru não possui cobertura da CLARO, uma coisa totalmente contraditória.
Revoltados, mais de 200 caruenses acionaram o ministério publico estadual, onde alegam danos e transtorno irreparáveis. O Vereador "Junior Hercílio" é quem o responsável pela manifestação.
Até o fechamento desta matéria, o sinal da operadora continua inexistente na cidade, deixando os caruenses "isolados" da telefonia móvel.
www.bomjardimma.com
1 comentários:
Hoje 15/01/2016, conversei com o presidente do PROCON-MA Duarte Jr, e muito educado ele me respondeu e atendeu minha solicitação no qual o mesmo afirmou que na próxima semana ele se reuniria com representantes da CLARO, para discutir soluções de problemas técnicos, pedi que ele desse uma êfanse especial no município de São João do Carú e o mesmo garantiu que colocaria em pauta especialmente o problema da cidade de São João do Carú.
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